Техническое обслуживание систем видеонаблюдения в Москве

Качественный монтаж, профессиональный подбор.

Получить лучшее предложение

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Наша компания предоставляет услуги по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения. По статистике ТО камер продлевает их службу на 4-5 лет, а также защищает собственника объекта от внезапного выхода из строя системы, гарантируя её стабильную работу. Установив сложную систему видеонаблюдения в магазине, торговом центре, на складе или в офисе, нужно быть готовым к затратам на профилактические работы, поскольку техника представляет собой сложную совокупность механизмов. Однако ТО оправдывает себя: не придется ремонтировать неисправную систему за большие деньги, ведь можно относительно недорого поддерживать ее в аккуратном и исправном состоянии.

Мы рекомендуем проводить техническое обслуживание камер систем видеонаблюдения 1-2 раза в год. Стоимость профилактических мероприятий начинается от 2000 рублей. На нашем сайте вы можете подробнее прочитать о цене обслуживания и что входит в его регламент.

Также мы предлагаем прямо сейчас получить бесплатную консультацию нашего инженера. Для этого оставьте заявку ниже, и мы перезвоним вам в течение минуты.

Ремонт систем видеонаблюдения

Если дело дошло до ремонта, предлагаем обратиться к специалистам нашей компании. Закажите выезд инженера к вам на объект за счёт нашей компании, чтобы он определил характер неисправности и спланировал дальнейшие действия.

Техническое обслуживание и ремонт видеонаблюдения может состоять из устранения ошибок прошлого проектирования и монтажа. Это актуально в случае, когда установка была осуществлена сторонней организацией или частным мастером. Также возможно объединение системы с другими компьютерными, пожарными комплексами и другими системами, присутствующими на объекте.

В техническое обслуживание входит гарантированный выезд инженера на ремонт системы в течение 24 часов после обращения. В некоторых контрактах срок снижается до 3 часов на исправление поломки – это актуально для различных строго охраняемых объектов, где оперативность играет важную роль в обеспечении безопасности на территории.

Виды ТО, которые предоставляет наша компания

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения предназначено для того, чтобы ремонт камер видеонаблюдения был не нужен, до него просто не доходит дело. Система служит более десяти лет бесперебойно.

В перечень услуг по обслуживанию систем видеонаблюдения входит:

гарантийное;
аварийное;
регламентное обслуживание.

Гарантийное обслуживание

Устанавливая оборудование для систем видеонаблюдения, мы предоставляем клиентам гарантию на устройства и работы, которые реализуют наши мастера. Мы заинтересованы, чтобы система работала стабильно, качественно выполняя возложенные на нее функции. Поэтому при выявлении нарушений, сбоев и других неисправностей, мы выполняем гарантийное обслуживание систем видеонаблюдения.

В перечень работ в этом случае входит:

выявление неисправностей после проведения проверки;
замена приборов на новые или временные для обеспечения бесперебойной работы видеонаблюдения на объекте;
обновление программного обеспечения, переустановка программ, которые несовместимы с системой;
ведение технической документации.

Аварийное обслуживание

Это комплекс работ, направленных на быстрое восстановление работоспособности системы видеонаблюдения, чтобы поломка не повлияла на уровень безопасности на охраняемом объекте. Сложность реализации работ зависит от того, какой именно компонент системы вышел из строя.

Как правило, аварийное обслуживание требует от заказчика значительных финансовых затрат, поскольку придется менять или исправлять компоненты. Чаще всего подобные проблемы случаются на объектах, где не уделяли должного внимания систематическому осмотру системы.

Во время аварийного обслуживания мастер выполняет такой перечень работ:

проверка всех компонентов, нахождение причин появления неисправностей;
осмотр соединительных линий, выявление повреждений и замена кабельных линий;
проверка автоматики защиты.

Чем быстрее пользователь заметит неполадки и вызовет мастера, тем меньше времени объект будет находиться без защиты.

Регламент технического обслуживания камер видеонаблюдения

В регламент и порядок технического обслуживания входит следующий перечень действий.

При техническом обслуживании системы видеонаблюдения раз в 1-3 месяца:

внешний осмотр камер и оборудования
осмотр системы управления и индикации и проверка её исправности
чистка оборудования от пыли и других загрязнений
проверка контактов и схем питания
осмотр схем защиты и резервного питания, проверка их состояния
в случае необходимости или наличия запроса, изменение настроек камеры и регулировка

Раз в 6-12 месяцев:

тест работоспособности системы в случае отключений электричества или внештатной ситуации
проверку параметров оборудования, в том числе электрических, с помощью современного оборудования
по пожеланию заказчика и в случае технической необходимости, корректировка положения камер, возможно настройка резкости, угла обзора и других параметров
проверка режимов функционирования. Внесение изменений в настройки в случае запроса от заказчика или службы охраны
Проведение работ по удалению загрязнений и настройка станционного оборудования, серверов, мониторов, активного коммутационного оборудования. Проверка жестких дисков на уровень износа. Контроль и тест всех параметров работы, просмотр лога для выявления сбоев, которые не были замечены и пока не проявили себя

Обслуживание видеонаблюдения: цена и стоимость

Тип оборудования	Выполняемые работы	Ед.	Цена за ед. ТО (руб.)	Кол-во
СВН
Видеокамеры IP, AHD, TVI, CVI, CCTV, HD-SDI	Проверка надежности крепления или установки камеры; Чистка корпуса и объектива видеокамеры от пыли, грязи, влаги; Проверка качества крепления проводов на разъемах и клеммных колодках; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	200	1
Видеорегистраторы, видеосерверы	Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Проверка качества крепления проводов на разъемах и клеммных колодках; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	1000	1
Мониторы, устройства видеоконтрольные, усилители, приемники и передатчики, мультиплексоры	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	240	1
Источники постоянного тока, бесперебойные (резервные) источники питания	Проверка надежности установки источника питания; Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка на отсутствие посторонних шумов и запахов аккумуляторов; Проверка и очистка вентиляционных и радиаторных решеток; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	360	1
Кабель UTP, РК, КВК, КВТ и ШВВП	Поверхностный осмотр соединительных линий, распределительных коробок; Контроль целостности экранирования кабеля; Удаление пыли, грязи, скруток, провисов кабелей; Контроль наличия защитных крышек на распределительных коробках, правильности и качества соединения кабелей, наличия технологического запаса кабелей;	м.	2	1

Цена технического обслуживания систем контроля доступа(СКУД)

Тип оборудования	Выполняемые работы	Ед.	Цена за ед. ТО (руб.)	Кол-во
СКУД
Считыватель Touch Memory	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности считывателя (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	120	1
Считыватель Proximity	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности считывателя (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	160	1
Сетевой контроллер СКУД	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	1000	1
Автономный контроллер СКУД	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	240	1
Блок питания без аккумулятора	Проверка надежности установки источника питания; Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка качества крепления проводов на разъемах и клеммных колодках. Проверка на отсутствие посторонних шумов и запахов аккумуляторов; Проверка и очистка вентиляционных и радиаторных решеток; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	240	1
Блок питания с аккумулятором	Проверка надежности установки источника питания; Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка условий использования и эксплуатации аккумуляторов: Проверка на отсутствие посторонних шумов и запахов аккумуляторов; Проверка и очистка вентиляционных и радиаторных решеток; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	360	1
Сервер и программное обеспечение СКУД	Удаление загрязнений с поверхности источника питания (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Проверка исправности узлов управления; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Проверка качества крепления проводов на разъемах и клеммных колодках; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	1800	1
Прочее оборудование (разветвители, конверторы и т.д.)	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности оборудования (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Контроль исправности элементов оповещения и индикации; Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	240	1
Турникет	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности оборудования (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Проверка исправности узлов управления; Проверка качества крепления проводов на разъемах и клеммных колодках. Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	1650	1
Шлагбаум	Проверка надежности установки оборудования; Удаление загрязнений с поверхности оборудования (пыль, грязь, влага), устранение механических повреждений корпуса; Проверка технического состояния оборудования; Проверка исправности узлов управления; Проверка качества крепления проводов на разъемах и клеммных колодках. Диагностика возможных неисправностей оборудования и мелкий ремонт на месте;	шт.	2800	1
Регламент технического обслуживания СКУД Регламентное обслуживание систем видеонаблюдении представляет собой комплекс мероприятий, направленных на поддержание оборудования в нормальном рабочем состоянии. Мероприятия в основном включают выполнение чистки устройств от загрязнений, проверку соединений, обновление программного обеспечения, предоставление помощи персоналу в использовании и наладке системы в случае незначительных сбоев. Постоянное использование системы в круглосуточном режиме без выполнения регламентного обслуживания приводит к преждевременной порче оборудования. Тогда ремонт обойдется в разы дороже. Систематическое техническое обслуживание включает: внешний осмотр приборов; профессиональная чистка корпусов, кожухов, защитных стекол и линз камер; проверка блоков питания; контроль за техническими параметрами линий, камер; проверка качества сигнала с каждой камеры, устранение «мертвых» зон, регулировка направления съемки; замена износившихся компонентов и комплектующих, которые не подлежат регулировке; оценка аппаратного комплекса, обновление программного обеспечения.

Отзывы клиентов – кто нам доверил свою безопасность?

Иван Моргунов,
генеральный директор

Гарантируем качество

При заказе видеонаблюдения у нас мы гарантируем Вам цены на 20% ниже рыночных на самый популярный бренд в России на данный момент HiWatch, а также до 30% на другие 16 брендов с которыми мы сотрудничаем. В случае нашего монтажа и заказа технического обслуживания у нас есть возможность получить пожизненную гарантию на все оборудование, это значит, что если оборудование поломается по техническим причинам или ввиду износа даже через 10 лет - мы заменим Вам его на аналог абсолютно бесплатно. Таким образом мы решаем Ваш вопрос с видеонаблюдением под ключ. В ходе установки за каждый просроченный день по нашей вине вы получаете 1% скидки сверх той, что у Вас уже есть. Мы ведем бизнес максимально открыто, все наши расценки и сметы Вы можете найти и изучить на этом сайте, мы никогда не раздуваем сметы и всегда выполняем свои обещания. Все это в связке с ценами, сервисом и качеством обслуживания, пожалуй, делает лучший продукт на рынке.

Услуги по техническому обслуживанию систем видеонаблюдения и контроля доступа

Выполнение всего описанного выше комплекса работ по техническому обслуживанию обеспечит стабильную и долговечную работу всех слаботочных систем на Вашем объекте. Также для небольших объектов возможна организация работы по упрощенным регламентам с минимально необходимым перечнем работ.

Не стоит экономить на техническом обслуживании видеонаблюдения, так как оно само по себе и есть экономия. Получите точный расчёт стоимости технического обслуживания вашей системы уже через 30 минут. Доверьте свою безопасность профессионалам.